24 сентября в областном Конгресс-холле состоялась очередная «Фабрика процессов» для представителей образования, здравоохранения и культуры. Участники встречи в формате деловой игры осваивали бережливые практики, разбирались, как найти потери в рабочих процессах и повысить свою эффективность.
Тренинг объединил на одной площадке работников школ, гимназии, детских садов, центров культуры и детского творчества, городской поликлиники № 6 и № 1, «Омской ЦРБ», «Колледжа инновационных технологий, экономики и коммерции», «Омского государственного литературного музея имени Ф.М. Достоевского», художественного музея «Либеров-центр». К обучению подключились сотрудники из Омска, Большереченского, Таврического и Омского районов.
Эксперты Регионального центра компетенций Омской области предложили участникам погрузиться в специально смоделированную среду и на примере реального производственного процесса посмотреть, что влияет на эффективность рабочей смены, как можно её повысить и закрепить качественные изменения.
Одна из главных задач такого обучения – показать на практике связь между управленческими решениями и конкретным результатом. Сотрудники учатся оценивать свою работу не только интуитивно, но и с помощью измеримых показателей, видеть, где действительно теряется время, какие операции создают дополнительную нагрузку и как изменение одного элемента влияет на весь процесс.
«Социальная сфера ежедневно работает с большим количеством обращений, документов и нестандартных ситуаций. Бережливый подход позволяет сделать процессы понятными и управляемыми. Бережливые практики не требуют от сотрудников работать интенсивнее. Их задача — помочь работать рациональнее: исключить потери времени, лишние перемещения и ожидание. Такой подход снижает профессиональную нагрузку и создает условия для устойчивых улучшений. Инструменты бережливого производства в социальной сфере – это прежде всего внимание к человеку», –подчеркнул заместитель директора РЦК Омской области, старший руководитель проекта Вадим Шульгат.
Специалисты социальной сферы фиксировали проблемы, узкие места, разбирались в их причинах и последовательно тестировали способы повышения производительности труда.
«Задач в сфере образования много, мы выстраиваем маршрут развития педагогов-участников конкурсов профессионального мастерства, создаем дорожные карты образовательной траектории детей, и особенно когда что-то не получается, идёт не по плану, то очень полезно было бы внедрять подобную систему анализа образовательного процесса, чтобы понимать, где мы ошиблись, как избежать подобных ситуаций в дальнейшем, – отметила директор омского дома детского творчества Ленинского округа Надежда Винк.
До конца года в Омской области обучение на «Фабрике процессов» пройдут еще около 100 специалистов в области образования, культуры и здравоохранения.
Региональный центр компетенций Омской области оказывает предприятиям и организациям региона экспертную поддержку бесплатно в рамках федерального проекта «Производительность труда» (национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика»).
Условия участия – на платформе производительность.рф.
