Туротрасль Омской области обучают выявлять и устранять потери в офисных процессах

18 июня специалисты омского гостиничного комплекса учились избегать ненужных бумажных задач за счет грамотной организации системы документооборота, экономить время и повышать экономическую эффективность на тренинге «Фабрика офисных процессов». Обучающее мероприятие входит в план реализации федерального проекта «Производительность труда» и проводится на безвозмездной основе.

Однодневный тренинг имитирует деятельность полноценного предприятия и моделирует процесс заключения договоров снабжения. Под руководством опытных тренеров Регионального центра компетенций Омской области участники осваивают инструменты бережливого производства, на практике выявляя и устраняя потери в своих процессах.

В ходе тренинга участники получают заявки на закупку материалов, анализируют риски, рыночные цены, проходят стадии согласования поставщиков, цен, договоров, взаимодействуют со всеми участниками до этапа его завершения. Практические раунды чередуются с изучением теории. Так, сотрудники омских предприятий учатся беречь время и ресурсы при выполнении привычных обязанностей, оптимизировать перемещение документов и сроки их согласования, а также сокращать время протекания процесса и количество возвратов документов на доработку.

«Зачастую диагностика показывает, что потери возникают не только в производственном процессе, но и в офисном, например, из-за скорости и качества обработки документов и информации. «Фабрика офисных процессов» помогает научиться и практически отработать методы выявления и устранения таких потерь в офисных условиях. Тщательно продуманное распределение ролей и предоставление индивидуальных должностных инструкций позволяет каждому сотруднику глубоко погрузиться в реальные условия работы. Совместное обсуждение результатов каждого этапа, визуализация основных показателей операционной деятельности и открытый диалог способствовали оперативному выявлению проблемных зон и поиску действенных решений», — поделился заместитель руководителя РЦК Омской области Вадим Шульгат.

Участники высоко оценили эффективность обучения на «Фабрике офисных процессов». Знания, полученные в ходе обучающего тренинга, они планируют применять на практике, распространяя успешный опыт в своих отделах. Участница тренинга Галина Трухина поделилась впечатлениями после обучения: «Благодаря внедрению инструментов бережливого производства нашему коллективу удалось сократить потери, улучшить взаимодействие между различными подразделениями и оптимизировать рабочие процессы».

Эксперты РЦК Омской области помогают компаниям улучшать бизнес-процессы в рамках федерального проекта «Производительность труда», который входит в национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика». Для участия в проекте оставьте заявку на ИТ-платформе производительность.рф.