10 сентября на площадке областного Конгресс-холла состоялась «Фабрика офисных процессов».
При поддержке экспертов Регионального центра компетенций Омской области сотрудники компании осваивали принципы бережливого производства на практике.
Специалисты работали с учебной моделью административного процесса: выявляли проблемные зоны, сравнивали показатели до и после внедрения улучшений.
В формате деловой игры участники встречи разобрали недостатки, которые нередко скрываются за привычной рутиной на предприятии. Даже одна незначительная операция при многократном повторении способна привести к заметным потерям рабочего времени и ресурсов.
Тренеры РЦК показали на примерах, как отлаженный, на первый взгляд, процесс может включать простои, повторяющиеся операции, неэффективные действия, существенно замедляющие работу.
Обучение прошло в несколько этапов. Сначала команда зафиксировала возникающие сложности. Затем проанализировала возможные причины; предложила решения для их устранения; оценила эффект. На завершающем этапе скорректировала идеи с учётом методов бережливого производства и повторно рассмотрела результаты.
Такой подход позволил найти специалистам новые направления для совершенствования собственной работы, получить новый взгляд на ежедневные офисные операции и увидеть новый потенциал для повышения производительности.
«На «Фабрике офисных процессов» мы вместе с сотрудниками “Омскводоканала” наглядно убедились: даже в привычных административных процедурах скрыты серьёзные резервы. Уже на учебной модели удалось выявить дублирующие операции и лишние согласования, а время процесса сократилось почти на треть. При этом такие улучшения не требуют увеличения нагрузки на персонал, наоборот – освобождают людей от рутины. Именно поэтому подобные встречи помогают предприятиям находить внутренние резервы развития без чрезмерного давления на сотрудников. Уверен, что полученный опыт станет основой для реальных изменений в компании», – отметил руководитель проекта РЦК Омской области Максим Шергин.
РЦК Омской области оказывает предприятиям региона экспертную поддержку на безвозмездной основе в рамках федерального проекта «Производительность труда», который входит в состав национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Узнать подробнее об условиях участия и направить заявку можно на портале – производительность.рф.
